そこで私も渋々楽天の決済サービスを使うようになったが、いろいろなサービスが乱立していてややこしい。とりあえず西友で電子マネーを使って、ポイントをそれほど損しなければいい。その程度の目標でも、日によって楽天Edyが優遇されたり、楽天Payが優遇されたりするので結構複雑だ。
そうしているうちに、Yahoo!ニュースで「楽天の電子マネーは難しすぎる? 記者からも戸惑いの声」という記事を見つけた。プロでも難しいようだ。
この記事に「楽天グループ各サービスで利用可能な電子マネー楽天キャッシュ」という図があった。なるほど楽天キャッシュを中心にすればいいのかと思ったが、不思議なことに、現状は楽天Edyとつながっていない。
楽天キャッシュと楽天Edyの相互交換が実装されたら、とりあえず楽天キャッシュにいったんチャージしてから、それぞれのサービスを使えばよさそうだ。
ただし西友店舗には楽天Edyに現金をチャージする端末があり、月1度付与されるポイントが優遇される。これはお得なのだが、いちいち現金を持って行き店舗で手動でチャージする必要がある。
はっきり言って、楽天グループ全体でどうしたいのかという、ビッグピクチャーが見えない。グループ全体の電子マネー戦略をデザインしている人はいるのだろうか。